礁溪溫泉公園 宜縣府9月強制接管

礁溪鄉溫泉公園森林風呂業者被縣政府認定私自發行泡湯券，決定終止契約，縣府工商旅遊處昨天前往張貼休園公告，遭業者阻擋，拉布條抗議縣府違法，不顧勞工、消費者權益，雙方僵持半小時，縣府人員只好在遊客服務中心張貼公告。縣府強調，限期業者2周內把園區移交給縣府，否則9月1日強制接管。

縣府昨前往礁溪溫泉公園張貼休園公告，預計9月接管。 記者林縉明／攝影

 

工旅處指出，礁溪溫泉公園從101年8月1日委由輕車悠遊公司經營管理，合約規定森林風呂販售泡湯券需經縣府核准，但3年前發現業者印製未經許可票券，經協調委員會決議以一般違約處理，若業者再犯最重可提前終止契約；今年4月再度發現業者自行印票免費贈送，經過2次限期改善未達標準，依規定提前終止契約。

宜縣府預計9月接管礁溪溫泉公園，負責經營的輕車悠遊董事長（右）王迪立出示合約抗議。 記者林縉明／攝影

 

縣府昨天一早派員到公園出入口放置休園看板，並前往森林風呂櫃台張貼休園公告，沒想到輕車悠遊董事長王迪立率員工、泡湯客阻擋，王拉高分貝怒斥，重大違約都是縣府自己講的，按照合約有爭議應召開協調會，但至今都沒有開，行文就要求停業，非常不合理。

「轉虧為盈的業者竟然被趕走？」王迪立說，以前礁溪公園一年要虧500萬元，現在年營收達200萬元，靠的是有效行銷，縣府禁止贈票很奇怪，為了保護消費者權利，森林風呂會繼續營業，對賣或送出去的票負責；針對終止契約，會透過提告或仲裁爭取權益。

昨天有遊客要進森林風呂泡湯，看到休園公告很錯愕，認為既然業者都已經賣票或送票了，現在縣府突然要終止契約，消費者的保障在哪裡？難道縣府沒有監督責任嗎？若縣府認為業者做不好要終止契約，也要先給緩衝期，不是馬上收回。

縣府強調，解約是基於消費者公平正義，業者屢次私印票券，屬重大違規，後續公園相關處理與退票資訊，以縣府公告為準，若有消費爭議可電1950消費者保護專線。